Desenvolver uma aplicação web disponível tanto a um grupo fechado de utilizadores como ao público em geral acrescenta um risco em função da qualidade que este percepciona na utilização dessa aplicação tanto maior quanto o número de dispositivos, browsers ou sistemas operativos que podem ser por este utilizados. Conseguir aumentar a usabilidade e performance aumentando também a escalabilidade do software entre plataformas cria uma maior disponibilidade para o utilizador colaborar e melhora a qualidade e quantidade da informação introduzida no sistema. O HTML5 suporta Aplicações Web mais inteligentes, com mais funcionalidades ao mesmo tempo que reduz a quantidade de código escrito, reduzindo também a margem para erros do produto o que contribui para uma utilização mais agradável e, espera-se, mais participativa.